Vaše údaje si starostlivo chránime. Či už ste naším klientom - prenajímateľom, nájomcom, máte záujem uchádzať sa o prácu alebo len dostávate od nás tipy na prenájom bytu, pozorne si prečítajte tieto zásady a v prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte.
Sme členom skupiny Miton spolu s projektmi ako GLAMI, Bonami, Twisto alebo Qerko.Máme kancelárie v Brne a Prahe a veľký tím, ktorý sa stará o blaho našich klientov a nájomcov.
Vaše osobné údaje získava a spracúva spoločnosť Livendo s. r. o. prostredníctvom formulárov uvedených na webovej stránke livendo.sk (ďalej len „webová stránka“), 56 846 738, so sídlom Prievozská 5434/6A,821 09 Bratislava - Ružinov (ďalej len Livendo) výlučne v medziach zákona č. 18/2018 Z.z o spracúvaní osobných údajov v znení neskorších predpisov a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len zákonné predpisy). Pri registrácii na Webovej stránke zhromažďujeme a ďalej spracúvame Vaše osobné údaje v nasledovnom rozsahu: (i) meno a priezvisko, (ii) e-mailová adresa, (iii) telefónne číslo, údaje týkajúce sa Vami vlastnenej nehnuteľnosti, prípadne údaje týkajúce sa Vami preferovaného bývania (ďalej len Osobné údaje) Vaše osobné údaje budeme spracúvať za účelom informovania o nami ponúkaných službách a o novinkách z realitného trhu. Ak s nami uzatvoríte zmluvu, budeme spracúvať vaše osobné údaje uvedené v zmluve, ktorými sú spravidla vaše meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, dátum narodenia, číslo účtu a ďalšie identifikačné údaje. Účelom spracúvania osobných údajov je teda poskytovanie našich služieb v súlade so zmluvou.
V prípade používania našej webovej aplikácie Livendo sa o vás okrem vyššie uvedeného spracúvajú aj údaje uvedené v uzavretej zmluve a fakturačné údaje. Účelom spracúvania osobných údajov je poskytovanie našich služieb v podobe uľahčenia prehľadu o využívaní našich služieb, t. j. prenájmu nehnuteľnosti. ak sa prihlásite na odber nášho newslettera alebo nám udelíte súhlas s jeho zasielaním, budeme spracúvať váš e-mail, meno, priezvisko, telefónne číslo a údaje o prenajatej nehnuteľnosti. Vaše osobné údaje budeme spracúvať za účelom informovania o nami ponúkaných službách a o novinkách z realitného trhu. ak si vyberiete našu službu poskytovania vzorových zmlúv a iných právnych dokumentov, budeme spracúvať váš e-mail, meno, priezvisko, telefónne číslo, dôvod prevzatia dokumentu a mesto. V tomto prípade vám v rámci tejto služby zašleme informácie o novo dostupných vzoroch. Ak na kariérnej stránke odošlete formulár so záujmom o zamestnanie, spracujeme váš e-mail, meno, priezvisko, telefónne číslo a priložené materiály (životopis, profil na LinkedIn, portfólio atď.), aby sme mohli spracovať vašu žiadosť, posúdiť vašu vhodnosť na danú pozíciu a prípadne dohodnúť pohovor. V prípade ďalšieho spracovania údajov (napr. na iné účely, dlhodobé uchovávanie) na personálne účely vás požiadame o súhlas s týmto spracovaním.
Vaše osobné údaje nespracúvame na iné účely, ako je uvedené vyššie. Osobné údaje spracúvajú len naši zamestnanci, spolupracovníci a dodávatelia, ktorí sa podieľajú na zlepšovaní našich služieb a ktorí sú zmluvne viazaní povinnosťou mlčanlivosti. Všetky tieto osoby spracúvajú vaše osobné údaje len na vyššie vymedzené účely. Vaše osobné údaje neposkytujeme iným osobám. Vaše osobné údaje sa neprenášajú do tretích krajín. Ak nám udelíte súhlas so zasielaním informačného bulletinu, zdieľame tieto vami poskytnuté osobné údaje aj s poskytovateľmi služieb zasielania informačného bulletinu, ktorými sú Mailchimp https://mailchimp.com, Mandrill https://mandrillapp.com a Customer.io https://customer. io.
Ak nesúhlasíte s tým, aby sme vaše osobné údaje používali na to, aby sme vás informovali o novinkách v oblasti nájomného bývania, sveta nehnuteľností a našich služieb, jednoducho „zrušte zaškrtnutie políčka“ pri vašom súhlase pod registračným formulárom alebo nám pošlite e-mail na adresu podpora@livendo.sk, v ktorom uvediete, že si neželáte, aby sme vaše osobné údaje spracúvali na tento účel. Máte tiež možnosť odhlásiť sa z odberu týchto e-mailov kliknutím na tlačidlo na odhlásenie v pätičke zaslaného e-mailu. osobné údaje spracúvame manuálnymi aj automatizovanými metódami spracovania.
Spoločnosť Livendo zaviedla vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov a iných informácií, ktoré nám poskytujete. Tieto opatrenia zahŕňajú okrem iného:
Ak dôjde k bezpečnostnému incidentu, ktorý zahŕňa únik osobných údajov alebo ich poškodenie či znehodnotenie, nahlásime bezpečnostný incident dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov, najneskôr do 72 hodín odo dňa jeho zistenia. Zároveň bude každá dotknutá osoba, ktorej osobné údaje boli bezpečnostným incidentom dotknuté, informovaná o tom, že došlo k bezpečnostnému incidentu. Oznámenie o bezpečnostnom incidente zverejníme aj na našej webovej stránke.
Osobné údaje a ďalšie informácie o vás uchovávame 10 rokov (pokiaľ to nevyžaduje zákon). Vaše práva sú:
znamená, že kedykoľvek môžete požiadať o informáciu, či spracúvame vaše osobné údaje, o aké osobné údaje ide, na aké účely, v akom rozsahu, komu sa poskytujú a ako dlho sa budú spracúvať. Okrem toho, či máte právo na opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo právo namietať, odkiaľ boli osobné údaje získané a či na základe spracúvania osobných údajov používateľov dochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane prípadného profilovania.
znamená, že nás môžete kedykoľvek požiadať o opravu alebo doplnenie vašich osobných údajov, ak sú nepresné alebo neúplné.
znamená, že na vašu žiadosť vymažeme vaše osobné údaje používateľa, ak:
znamená, že až do vyriešenia akýchkoľvek sporných otázok týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov obmedzíme spracovanie vašich osobných údajov.
znamená, že môžete vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov. Ak vznesiete námietku proti spracovaniu na účely priameho marketingu alebo profilovania, vaše osobné údaje sa už na tieto účely nebudú spracúvať.
o spracúvaní osobných údajov, ktoré možno podať dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov
(https://dataprotection.gov.sk/sk/).
Všetky svoje práva môžete uplatniť tak, že nás kontaktujete na našej e-mailovej adrese podpora@livendo.sk
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad, ochrany osobných údajov alebo sťažnosť na spôsob, akým používame osobné údaje, kontaktujte podpora@livendo.sk. Tieto zásady môžu byť z času na čas zmenené. Účinnosť nadobúdajú 25. marca 2025.